Поширені запитання
«Єдина школа» забезпечує педагогів, учнів та їх батьків інструментами доступу до електронних сервісів системи управління освітнім процесом: підтримує безпаперове ведення шкільної документації, формування електронних щоденників учнів, здійснення моніторингу успішності учнів та відвідуваності ними занять, забезпечує збереження освітньої бази даних в безпечному хмарному середовищі, сприяє організації дистанційного навчання, забезпеченню взаємодії між освітянами та батьками, удосконаленню освітнього менеджменту та формуванню цифрового освітнього простору територіальної громади. Інформаційні системи управління закладом освіти входять до внутрішньої системи забезпечення якості освіти (ст.41 Закону України «Про освіту»), тому впровадження «Єдиної школи» позитивно впливає на оцінювання діяльності школи та створення її позитивного іміджу. Імідж.
Система «Єдина школа» успішно працює в комунальних та приватних школах різних міст України. Система доступна для всіх закладів освіти незалежно від форми їх власності за умови прийняття позитивного рішення Педагогічної ради, до повноважень якої в межах автономії віднесені питання вдосконалення освітнього процесу та участі закладу освіти в інноваційній діяльності (ст.40 Закону «Про повну загальну середню освіту»), а також використання інформаційно-комунікаційних систем (електронних освітніх платформ), комунікаційних онлайн-сервісів та інструментів, за допомогою яких організовується освітній процес під час дистанційного навчання (наказ МОН від 08.09.20 No1115). Використання Системи здійснюється з 2019 року в рамках експериментів всеукраїнського та регіонального рівня згідно рішень органів виконавчої влади за погодженням з органами управління у сфері освіти та закладами освіти. Можливе приєднання до Системи закладів освіти однієї громади, що сприяє розвитку сучасного освітнього середовища та єдиного інформаційного освітнього простору певної території, надає можливість налагодити інтерактивний зв’язок між усіма суб’єктами освітнього процесу та забезпечити прозорість діяльності закладів освіти.
У разі підключення до системи «Єдина школа»:
закладів освіти певної території за ініціативою місцевих органів влади чи в рамках проведення експерименту: питання приєднання школи до Системи вирішується з відповідним органом управління у сфері освіти, після чого представник закладу освіти заповнює Заявку на підключення;
окремого закладу освіти за його ініціативою – Заявка на підключення має бути заповнена представником закладу освіти (директором чи його заступником). Підключатися може школа в цілому чи вибрані класи (потоки).
У разі бажання закладу освіти приєднатися до Системи необхідно на сайті «Єдиної школи» за посиланням заповнити відповідну форму – Заявку на підключення до Системи.
Для початку роботи необхідно, щоб:
представник закладу освіти заповнив Заявку на підключення до Системи та отримав відповідні інструкції;
у закладі освіти було прийнято Наказ щодо впровадження системи та визначено адміністратора системи в школі;
адміністратор системи та педагоги пройшли навчання щодо роботи з модулями Системи;
адміністратор системи зареєструвався в Системі та організував формування бази даних педагогів, учнів та їх батьків, а також налаштування в Системі освітнього процесу.
Для доступу до «Єдиної школи» необхідно, щоб:
заклад освіти, у якому Ви працюєте, був підключений до Системи;
Ви надали закладу освіти Згоду на обробку в Системі Ваших персональних даних;
адміністратор системи вніс до бази даних Системи Ваші контактні дані, після чого на Вашу електронну адресу надійде лист з кодом доступу для підтвердження електронної пошти та створення власного пароля доступу до Системи.
Для роботи в «Єдиній школі» необхідно мати відповідні пристрої (смартфон чи планшет – для роботи з мобільним застосунком, персональний комп’ютер чи ноутбук – для роботи з веб-застосунком), стабільне інтернет-з’єднання та, за необхідності, мережеве обладнання. Для проведення онлайн-уроків також бажано підключати веб-камеру та мікрофон.
Під час роботи на комп’ютерах (ноутбуках) інтерфейс веб-застосунків Системи «Єдина школа» сумісний та коректно працює у сучасних веб-браузерах: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari. Для використання мобільних застосунків необхідні смартфони:
з операційною системою Android версії не нижче 23 (6.0) чи
з операційною системою iOS версії не нижче 13.0.
Ви можете завантажити мобільний застосунок з App Store чи Google Play, написавши назву «Єдина школа» у поле пошуку магазину застосунків, або перейти на їх сторінки з сайту «Єдиної школи». Додаткового програмного забезпечення для отримання доступу до веб-застосунку завантажувати не потрібно. Ви можете зайти у веб-застосунок з комп’ютера, ноутбука або планшета – через єдину точку входу, натиснувши кнопку «Вхід» на стартовій сторінці сайту «Єдиної школи».
Для коректної роботи мобільного застосунку Ваш заклад освіти має бути підключеним до Системи, а Ви зареєстровані та авторизовані в Системі. Якщо Ви авторизовані в Системі, але не можете увійти, перевірте формат введення логіна - номера телефону («380…» без «+» і без пробілів, починаючи з цифри «3») та правильність введення пароля. В іншому випадку зверніться у Службу підтримки. Якщо Ви ще не авторизовані в Системі, зверніться до адміністратора системи в школі для перевірки правильності внесення адреси Вашої електронної пошти та номера мобільного телефону під час реєстрації в Системі.
Ви можете змінити пароль в профілі користувача мобільного застосунку. Необхідно забезпечувати збереження у таємниці параметрів свого доступу до Системи (логін та пароль) та унеможливити їх використання третіми особами з метою виключення несанкціонованого авторизованого доступу третіх осіб. Будь ласка, при застосуванні шкільних пристроїв, якими можуть користуватися кілька вчителів, не дозволяйте вводити в пам’ять пристрою свій логін та пароль для уникнення доступу третіх осіб до Системи під вашими даними авторизації.
В Системі використовується єдиний пароль для входу до її веб- та мобільних застосунків і диференціація прав користувачів залежно від їхньої ролі в освітньому процесі. У веб-застосунку Система надає у користування той функціонал, до якого Ви бажаєте отримати доступ за відповідним посиланням чи через єдину точку входу. У мобільному застосунку Ви маєте вибрати вид доступу, який бажаєте отримати в момент перегляду: «Вчитель» чи «Батько».
«Єдина школа» допомагає вчителю автоматизувати більшу частину роботи, надає доступ до журналів з будь-якого місця у будь-який час, дозволяє одночасно формувати декілька документів шляхом одноразового внесення даних, створювати плани уроків за допомогою штучного інтелекту та комунікувати з батьками. У разі надзвичайних ситуацій можна продовжувати проведення уроків дистанційно. Робота в Системі зменшує цифровий розрив між учителем і учнем, підвищує рівень цифрової компетенції педагогів. Ми надаємо всіляку підтримку задля спрощення приєднання закладу освіти та зменшення навантаження на вчителів.
Ще у 2016 році МОН доручило припинити практику дублювання на паперовому носії документів, складених в електронній формі (Наказ МОН від 22.12.2016 №1593). Інструкція з діловодства у закладах загальної середньої освіти дозволяє школам створювати лише в електронній формі документи тимчасового строку зберігання (до 10 років включно) за умови наявності відповідного технічного забезпечення з урахуванням вимог законодавства України (Наказ МОН від 25.06.2018 № 676). Строки зберігання шкільних журналів становлять 5 років (випускні класи – 10 років), що визначено нормативними рішеннями МОН та Мінюсту та свідчить про можливість відмови від ведення паперових журналів. Заклад освіти самостійно приймає рішення про ведення шкільних журналів лише в електронній формі.
У діловодстві закладів освіти використовується єдина номенклатура справ для систематизації документів на паперових та електронних носіях інформації. Допускається ведення електронної форми номенклатури справ (наказ Мін’юсту від 11.11.14 № 1886/5). Після завершення навчального року керівник закладу освіти має можливість:
роздрукувати електронний журнал з двох сторін аркуша, відображаючи всі елементи, притаманні паперовому журналу, прошнурувати, пронумерувати його, засвідчити підписом і передати на архівне зберігання;
підписати електронний журнал КЕП та зберігати його у модулі «Файловий архів» Системи протягом строку зберігання паперової версії документа;
вивантажити з Системи файл електронного журналу, підписати його КЕП та зберігати на електронних носіях інформації закладу освіти. У цьому випадку рекомендуємо дублювати електронні журнали на кількох носіях інформації та здійснювати їх періодичне копіювання з обов’язковою перевіркою цілісності даних на кожному носії.
Електронний журнал кожного класу формується автоматично після формування адміністратором системи бази даних закладу освіти та налаштування в Системі освітнього процесу (розкладу занять, тривалості навчального року тощо). Усі користувачі отримують свій рівень доступу:
педагог-предметник – до свого розкладу та сторінок свого предмета в електронних журналах класів, в яких він викладає. Вчитель в електронному журналі переглядає свій розклад, своєчасно бачить заміни, проводить онлайн-уроки, виставляє оцінки, заповнює зміст уроків та надає домашні завдання.
класний керівник може переглядати електронний журнал учнів свого класу, виставляє причини відсутності учнів та здійснює моніторинг їх успішності.
адміністрація школи має можливість переглядати дані електронних журналів усіх класів. Користуючись електронним журналом заступники директора можуть виконувати адміністративні функції, моніторити проведення онлайн-уроків та перевіряти ведення журналів вчителями (писати зауваження та перевіряти їх урахування в роботі).
У Системі чітко дотримується вимога щодо конфіденційності оцінок. Навчальні досягнення учня доступні лише для нього та його батьків. Ні батьки, ні учні не можуть бачити оцінки інших учнів класу. Учитель виставляє оцінки в електронний журнал, який відповідно до нормативних документів МОН також доступний для перегляду класному керівнику, директору школи та його заступникам.
Дані, що вносяться в електронні журнали, можуть бути виправлені/скореговані вчителями, які мають такі права при веденні паперових версій та наділені такими правами в Системі. Педагог має право на редагування оцінювання в межах однієї теми – до виставлення тематичної оцінки. Редагування оцінки після виставлення тематичної здійснюється за умови введення пароля (ключа) директора. Система надає вчителю можливість фіксувати причину зміни оцінки. Доступ до історії змін оцінки мають заступники директора школи та вчителі.
Оцінка за певний тип завдання (у т.ч. за письмові роботи) може виставлятися протягом терміну, передбаченого нормами перевірки таких завдань (у т.ч. якщо перевірка займає час на кількох уроках або протягом певного періоду). Виставлення оцінок \"заднім числом\" дозволяється лише до моменту виставлення тематичної оцінки за цією темою.
Так, якщо Ви вважаєте, що такий урок буде зрозумілим та доступним для сприйняття дітей. Для цього Вам необхідно створити додаткову міжкласну групу, прив’язати до неї учнів тих класів, у яких Ви плануєте проводити онлайн-урок, та звернутися до адміністратора системи для створення відповідного розкладу уроків в цих класах.
Так, Ви можете надавати посилання на навчальні матеріали, тести, інші матеріали, створені на зовнішніх ресурсах, вказуючи їх в домашньому завданні. Ви також можете додавати до домашнього завдання текстові, відео-, аудіо- та фотофайли у різних форматах.
В системі «Єдина школа» учень може прикріпляти свої файли у будь-якому форматі як відповідь на домашнє завдання. Для перегляду файлів вчителем необхідно їх завантажити на власний пристрій.
ТОВ «ТАТЛ ТЕХНОЛОДЖІ» володіє майновими правами на Інформаційно-комунікаційну автоматизовану систему «Єдина школа» згідно з авторським договором про передачу (відчуження) майнових прав на твір, що підтверджує рішення Мінекономрозвитку про реєстрацію договору, який стосується права автора на твір (від 05.03.20 № 4850).
Система «Єдина школа» дозволена до використання у закладах освіти. Система апробована в межах експериментів всеукраїнського та регіонального рівня (накази МОН №341 від 13.03.19, № 895 від 19.06.24, а також №1358 від 06.11.23 та інші рішення). «Єдина школа» відповідає вимогам до електронних освітніх інформаційних систем та підключена до ПАК «АІКОМ» згідно з договором, укладеним з ДНУ “Інститут освітньої аналітики” (№3 від 31.07.23). Наразі не передбачено грифування LMS-систем, якою є «Єдина школа», однак Система отримала Гриф «Рекомендовано Міністерством освіти і науки» в рамках чинного на момент отримання законодавства (лист МОН № 1/11-9213). Система відповідає вимогам санітарного законодавства та може застосовуватися педагогами, батьками та учнями, про що свідчить висновок державної санітарно-епідеміологічної експертизи (№ 12.2-18-1/20171). В Системі створено комплексну систему захисту інформації, що підтверджено Атестатом відповідності КСЗІ (№23120).
Система має Атестат відповідності комплексної системи захисту інформації. Бази даних системи «Єдина школа» зберігаються в України в захищеному хмарному середовищі, що також має атестат відповідності системи захисту інформації.
Система розроблена таким чином, щоб запобігти найбільш поширеним вразливостям у сфері безпеки та забезпечити захист інформації від несанкціонованого доступу, знищення, модифікації тощо. Це досягається через реалізацію організаційно-адміністративних заходів, апаратно‑програмного та інженерно‑технічного забезпечення, у т.ч. шляхом використання захищеного протоколу передачі даних HTTPS, перевірки повноважень користувачів на виконання певних дій, реєстрації подій, пов’язаних із доступом до сервісів Системи, результатів ідентифікації та автентифікації користувачів, перевірки цілісності баз даних Системи. Передбачено встановлення режиму автоматичного аналізу поточного стану і відновлення працездатності Системи, а також автоматичне резервне копіювання даних.
Організація роботи в Системі відповідає законодавству про захист персональних даних. Заклади освіти мають інформувати педагогів та батьків щодо обробки їх персональних даних в Системі та отримувати Згоду на таку обробку. Обсяг даних обмежено тими, які мають бути обов’язково внесені у шкільні паперові документи згідно із затвердженими зразками. Визначені дії щодо знеособлення даних, у разі неотримання Згоди.
Під час підключення закладу освіти до Системи, узгоджується графік проведення (очно чи дистанційно) обов’язкового навчання для адміністраторів системи, класних керівників та вчителів, яке проводять фахівці ТОВ «ТАТЛ ТЕХНОЛОДЖІ». Під час роботи на запит школи можуть бути організовані додаткові тренінги (вебінари). Користувачі закладу освіти отримують електронні версії Методичних рекомендацій та Настанов користувачів (чи посилання на їх розміщення), а також посилання на відео-уроки. У разі потреби вчителі можуть звернутися в службу підтримки чи на головній сторінці сайту «Єдиної школи» у визначений час приєднатися до щотижневих онлайн-консультацій.
В Системі надається 24-годинний доступ користувачам до її сервісів через мережу Інтернет та технічна підтримка в робочий час за винятком літніх канікул та часу проведення регламентних (технічних та профілактичних) робіт. Ви можете звернутися до нашої служби підтримки шляхом написання повідомлення безпосередньо на сайті «Єдиної школи» https://eschool-ua.com/ (натиснувши кнопку «Написати в службу підтримки»), або шляхом написання повідомлення на електронну адресу служби підтримки [email protected], або написання повідомлення безпосередньо в електронному журналі.
Електронний щоденник для батьків – інструмент залучення батьків до освітнього процесу шляхом перегляду розкладу уроків їхніх дітей; доступу до отриманих ними оцінок, контролю відвідування школи та виконання домашнього завдання; аналізу навчальних досягнень дітей на основі статистики успішності, можливості бути в курсі актуальних новин та подій, які відбуваються у школі, а також мати інтерактивний зв'язок як з класним керівником, так і з усіма вчителями.
Для доступу до Електронного щоденника необхідно, щоб:
заклад освіти, у якому навчається Ваша дитина, був підключений до Системи.
Ви надали школі Згоду на обробку в Системі Ваших персональних даних та персональних даних Ваших дітей.
адміністратор системи вніс в Систему ваші даних та дані Вашої дитини (номер телефону та електронну адресу), після чого на вказану адресу надійде автоматично згенерований лист з кодом-доступу для її підтвердження. Увага! Посилання дійсне лише упродовж 72 годин!
Ви підтвердили свою адресу шляхом введення коду-доступу та останніх 5 цифр номера свого телефону, після чого створили власний пароль доступу до Єдиної школи.
Ви завантажили мобільний застосунок та авторизувалися в Системі».
Якщо Вам так і не надійшло повідомлення з кодом доступу – слід звернутись до класного керівника або адміністратора системи в школі для уточнення введеного в базу даних номера Вашого телефону.
Для отримання дитиною доступу до «Єдиної школи» необхідно, щоб Ви були авторизовані в Системі та у мобільному застосунку створили «Електронний щоденник» для своєї дитини шляхом введення у профілі мобільного застосунку логіну дитини (номеру мобільного телефону дитини, внесеного в базу даних Системи), а також створення для дитини паролю, що має складатися з латинських літер (великих і малих) і цифр. В Системі використовується єдиний пароль для входу в її веб- та мобільний застосунок.
Відображення дитини в Електронному щоденнику батьків здійснюється лише за умови підключення кожного із закладів освіти, в яких навчаються ваші діти, до «Єдиної школи». У випадку, якщо батьки мають кількох дітей, проте у застосунку бачать лише одну дитину, варто звернутися до класного керівника учня, дані якого не відображаються.
Необхідно мати смартфон чи планшет – для роботи з мобільним застосунком та персональний комп’ютер чи ноутбук – для роботи з веб-застосунком «Єдиної школи», а також стабільне інтернет-з’єднання та, за необхідності, мережеве обладнання. Для участі дитини в онлайн-уроках бажано підключати веб-камеру та мікрофон.
При роботі на комп’ютерах (ноутбуках) інтерфейс веб-застосунків Системи сумісний та коректно працює у сучасних веб-браузерах: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari. Для використання мобільних застосунків необхідні смартфони:
з операційною системою Android версії не нижче 23 (6.0) чи
з операційною системою iOS версії не нижче 13.0.
В «Єдиній школі» батьки та діти отримують доступ до мобільної версії «Електронного щоденника» (на смартфонах і планшетах), одночасно діти - мають доступ до веб-версії щоденника (на комп’ютерах та ноутбуках). Основний функціонал міститься як у мобільному застосунку, так і у веб-застосунку. У разі відсутності смартфонів, учні можуть переглянути у веб-застосунку свій розклад уроків, інформацію щодо успішності, отримати та виконати домашні завдання, а також взяти участь в онлайн-уроках.
Ви можете завантажити мобільний застосунок з App Store чи Google Play, написавши назву «Єдина школа» у поле пошуку магазину застосунків, або перейти на їх сторінки з сайту «Єдиної школи». Додаткового програмного забезпечення для отримання доступу до веб-застосунку «Єдиної школи» завантажувати не потрібно. Застосунок потрібно періодично оновлювати, щоб користуватися усіма нововведеннями.
Для коректної роботи мобільного застосунку Ваш заклад освіти має бути підключеним до «Єдиної школи», а Ви авторизовані в Системі. Якщо Ви не можете увійти, перевірте правильність введення пароля та номера телефону (у форматі «380…», без «+» та пробілів). Якщо Ви не авторизовані в Системі, зверніться до адміністратора системи в школі чи класного керівника для перевірки правильності внесення адреси Вашої електронної пошти та номера мобільного телефону під час реєстрації в Системі.
В Системі використовується єдиний пароль для входу до її веб- та мобільних застосунків і диференціація прав користувачів залежно від їхньої ролі в освітньому процесі. У веб-застосунку Система надає у користування той функціонал, до якого Ви бажаєте отримати доступ (за відповідним посиланням чи через єдину точку входу). У мобільному застосунку Ви маєте вибрати вид доступу, який бажаєте отримати в момент перегляду: «Вчитель» чи «Батько».
Ви можете змінити пароль в профілі користувача мобільного застосунку. Необхідно забезпечувати збереження у таємниці параметрів свого доступу до Системи (логін та пароль) та унеможливити їх використання третіми особами з метою виключення несанкціонованого авторизованого доступу третіх осіб. Рекомендується не зберігати в пам’яті пристрою свій логін та пароль для уникнення доступу в Систему третіх осіб під Вашими даними авторизації у разі втрати пристрою.
В Системі чітко дотримується вимога щодо конфіденційності оцінок. Навчальні досягнення учня доступні лише для нього та його батьків. Ні батьки, ні учні не можуть бачити оцінки інших учнів класу. Учитель виставляє оцінки в електронний журнал, який відповідно до нормативних документів МОН також доступний для перегляду класному керівнику, директору школи та його заступникам.
Дані, що вносяться в електронні журнали, можуть бути виправлені/скореговані вчителями, які мають такі права при веденні паперових версій та наділені такими правами в Системі. Педагог має право на редагування оцінювання в межах однієї теми – до виставлення тематичної оцінки. Редагування оцінки після виставлення тематичної здійснюється за умови введення пароля (ключа) директора. Система надає вчителю можливість фіксувати причину зміни оцінки.
Оцінка за певний тип завдання (у т.ч. за письмові роботи) може виставлятися протягом терміну, передбаченого нормами перевірки таких завдань (у т.ч. якщо перевірка займає час на кількох уроках або протягом певного періоду). Виставлення оцінок \"заднім числом\" дозволяється лише до моменту виставлення тематичної оцінки за цією темою.
Так, вчитель може писати під час уроку окремі коментарі для учнів, окремі коментарі для батьків, а також робити примітки для себе під час оцінювання результатів навчальної діяльності здобувачів освіти.
Так, вчителі можуть планувати в розкладі занять та проводити в Системі онлайн-навчання, для цього необхідно відкрити розклад та перейти за посиланням на запланований онлайн-урок.
Наразі доступ до онлайн-уроків можливий лише через веб-версію модуля «Електронний щоденник». За необхідності учень може відкрити на телефоні браузерну версію Системи.
Оскільки онлайн-уроки проводяться за запланованим розкладом, учень не може одночасно бути присутнім на декількох різних уроках.
Так, якщо вчитель вважає, що такий урок буде зрозумілим та доступним для сприйняття дітей. Для цього вчитель створює додаткову міжкласну групу та відповідний розклад онлайн-уроків, який буде відображатися в учнів цієї групи.
Так, вчитель може надавати посилання на навчальні матеріали, тести, інші матеріали, створені на зовнішніх ресурсах, вказуючи їх в домашньому завданні. До домашнього завдання також можуть бути додані текстові, відео-, аудіо- та фотофайли у різних форматах.
В системі «Єдина школа» учень може надавати відповіді на домашні завдання для подальшої перевірки вчителем, у т.ч. додавати до своєї відповіді додаткові файли у будь-якому форматі (якщо їх об’єм не перевищує 100 Мб). Якщо об’єм файла більший за 100 Мб, тоді його можна розмістити на Google Диску й додати у свою відповідь посилання на цей файл. Щоб отримувати, завантажувати на пристрій чи надсилати текстові-, відео-, аудіо- чи фотофайли, необхідно надати дозвіл на такі дії в налаштуваннях телефона, або під час запиту смартфона при спробі відкрити файл.
В Системі вчитель може розміщувати посилання на навчальні матеріали відповідно до законодавства про авторське право. Одночасно, на сайті «Єдиної школи» є корисні посилання на бібліотеки, які містять електронні підручники.
ТОВ «ТАТЛ ТЕХНОЛОДЖІ» володіє майновими правами на Інформаційно-комунікаційну автоматизовану систему «Єдина школа» згідно з авторським договором про передачу (відчуження) майнових прав на твір, що підтверджує рішення Мінекономрозвитку про реєстрацію договору, який стосується права автора на твір (від 05.03.20. №4850).
Система «Єдина школа» дозволена до використання у закладах освіти. Система апробована в межах експериментів всеукраїнського та регіонального рівня (накази МОН №341 від 13.03.19, № 895 від 19.06.24, а також №1358 від 06.11.23 та інші рішення). «Єдина школа» відповідає вимогам до електронних освітніх інформаційних систем та підключена до ПАК «АІКОМ» згідно з договором, укладеним з ДНУ “Інститут освітньої аналітики” (№3 від 31.07.23). Наразі не передбачено грифування LMS-систем, якою є «Єдина школа», однак Система отримала Гриф «Рекомендовано Міністерством освіти і науки» в рамках чинного на момент отримання законодавства (лист МОН № 1/11-9213). Система відповідає вимогам санітарного законодавства та може застосовуватися педагогами, батьками та учнями, про що свідчить висновок державної санітарно-епідеміологічної експертизи (№ 12.2-18-1/20171). В Системі створено комплексну систему захисту інформації, що підтверджено Атестатом відповідності КСЗІ (№23120).
Організація роботи в Системі відповідає законодавству про захист персональних даних. Заклади освіти мають інформувати педагогів та батьків щодо обробки їх персональних даних та отримувати Згоду на таку обробку в Системі. Обсяг даних обмежено тими, які мають бути обов’язково внесені до шкільних паперових документів згідно затверджених зразків. Визначені дії щодо знеособлення даних, у разі не отримання Згоди.
Бази даних системи «Єдина школа» зберігаються на території України в захищеному хмарному середовищі, що має атестат відповідності системи захисту інформації.
Система забезпечує запобігання найбільш поширеним вразливостям безпеки та захист інформації від несанкціонованого доступу, знищення, модифікації тощо через реалізацію організаційно-адміністративних заходів, апаратно-програмного та інженерно-технічного забезпечення, у тому числі шляхом використання захищеного протоколу передачі даних HTTPS; перевірки повноважень користувачів на виконання певних дій; реєстрації подій, пов’язаних із доступом до сервісів Системи, результатів ідентифікації та автентифікації користувачів; перевірки цілісності баз даних; встановлення режиму автоматичного аналізу поточного стану та відновлення працездатності Системи; автоматичного резервного копіювання даних.
В Системі розміщені Настанови користувачів для батьків та Настанови користувачів для учнів, а також Відео-інструкції. У разі необхідності ми беремо участь у зустрічах з батьками, які організовують школи, та надаємо роз’яснення щодо користування сервісами Системи. На запит закладів освіти може бути проведений окремий вебінар для батьків та учнів. У разі потреби батьки можуть звернутися в службу підтримки чи на головній сторінці сайту «Єдиної школи» у визначений час приєднатися до щотижневих онлайн-консультацій.
«Єдина школа» забезпечує педагогів, учнів та їх батьків – інструментами доступу до електронних сервісів системи управління освітнім процесом: підтримує безпаперове ведення шкільної документації, формування електронних щоденників учнів, здійснення моніторингу успішності учнів та відвідуваності ними занять, забезпечує збереження освітньої бази даних в безпечному хмарному середовищі, сприяє організації дистанційного навчання, забезпеченню взаємодії між освітянами та батьками, удосконаленню освітнього менеджменту та формуванню цифрового освітнього простору територіальної громади. Інформаційні системи управління закладом освіти входять до внутрішньої системи забезпечення якості освіти (ст.41 Закону України «Про освіту»), тому впровадження «Єдиної школи» позитивно впливає на оцінювання діяльності школи та створення її позитивного іміджу.
Під час роботи в Системі забороняється:
передавати стороннім особам свій логін та пароль;
надавати доступ третім особам до персональних даних вчителів, учнів та їх батьків;
використовувати посилання на ресурси, файли, документи, що порушують авторські права третіх осіб або законодавство України;
використовувати права доступу до Системи для втручання в її роботу;
створювати перешкоди в роботі Системи.
В Системі надається цілодобовий доступ користувачам до її сервісів через мережу Інтернет та технічна підтримка - в робочий час за винятком літніх канікул та часу проведення регламентних (технічних та профілактичних) робіт. Ви можете звернутися до нашої служби підтримки шляхом написання повідомлення безпосередньо на сайті «Єдиної школи» https://eschool-ua.com/ (натиснувши кнопку «Написати в службу підтримки»), або написання повідомлення на електронну адресу служби підтримки [email protected], або шляхом написання повідомлення безпосередньо в електронному щоденнику.
Електронний щоденник (мобільний та веб-застосунок), розроблений для підтримки учнів в процесі навчання: перегляду розкладу своїх уроків; доступу до оцінок, отримання домашнього завдання; аналізу своїх навчальних досягнень на основі статистики успішності, участі в онлайн-уроках та тестуванні.
Для доступу до Електронного щоденника необхідно, щоб:
школа, у якій Ви навчаєтесь, була підключена до Системи;
Ваші батьки надали закладу освіти Згоду на обробку в Системі Ваших та своїх персональних даних. Якщо Ви повнолітня особа, Ви надаєте Згоду на обробку персональних даних самостійно;
Ваші батьки були зареєстровані та авторизовані в Системі і створили для Вас Електронний щоденник та пароль. В Системі використовується єдиний пароль для входу в її веб- та мобільний застосунки.
Якщо Ви не отримали доступ до Системи, необхідно, щоб Ваш батько перевірив коректність введення в Систему номера Вашого телефону (повторно створити Електронний щоденник дитини). Якщо вирішити проблему не вдалося, будь ласка, зверніться у Службу підтримки.
Якщо Ви не досягли повноліття, без дозволу батьків отримати доступ в «Єдину школу» не можливо. Відповідно до правил Системи лише Ваші батьки можуть прийняти рішення щодо надання Вам доступу до Системи. Якщо Ви досягли повноліття, зверніться, будь ласка, до служби підтримки для особистої реєстрації в Системі
Необхідно мати смартфон чи планшет – для роботи з мобільним застосунком та персональний комп’ютер чи ноутбук – для роботи з веб-застосунком «Єдиної школи», а також стабільне інтернет-з’єднання та, за необхідності, мережеве обладнання. Для участі дитини в онлайн-уроках бажано підключати веб-камеру та мікрофон.
При роботі на комп’ютерах (ноутбуках) інтерфейс веб-застосунків Системи сумісний та коректно працює у сучасних веб-браузерах: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari. Для використання мобільних застосунків необхідні смартфони:
з операційною системою Android версії не нижче 23 (6.0) чи
з операційною системою iOS версії не нижче 13.0.
В «Єдиній школі» Ви отримуєте доступ до мобільної версії Електронного щоденника (на смартфонах і планшетах) та одночасно маєте доступ до веб-версії Електронного щоденника (на комп’ютерах та ноутбуках). Основний функціонал міститься як у мобільному застосунку, так і у веб-застосунку. У разі відсутності смартфонів, Ви можете переглянути у веб-застосунку свій розклад уроків, інформацію щодо успішності, отримати та виконати домашні завдання, а також взяти участь в онлайн-уроках та пройти тестування.
Ви можете завантажити мобільний застосунок з App Store чи Google Play, написавши назву «Єдина школа» у поле пошуку магазину застосунків, або перейти на їх сторінки з сайту «Єдиної школи». Додаткового програмного забезпечення для отримання доступу до веб-застосунку «Єдиної школи» завантажувати не потрібно. Застосунок «Єдина школа» потрібно періодично оновлювати, щоб користуватися усіма нововведеннями.
Для коректної роботи мобільного застосунку ваш заклад освіти має бути підключеним до системи «Єдина школа», а один із ваших батьків має створити для вас Електронний щоденник та пароль. Якщо Ви не можете увійти в Систему, попросіть одного з батьків перевірити правильність введення пароля та номера телефону (у форматі «380…», без «+» та пробілів). В іншому випадку, зверніться у Службу підтримки.
Батьки у своєму мобільному застосунку можуть створити Вам новий пароль, або Ви можете змінити свій пароль у своєму профілі користувача мобільного застосунку. Необхідно забезпечувати збереження у таємниці параметрів свого доступу до Системи (логін та пароль) та унеможливити їх використання третіми особами з метою виключення несанкціонованого авторизованого доступу третіх осіб. Рекомендується не вводити в пам’ять пристрою свій логін та пароль для уникнення доступу в Систему третіх осіб під Вашими даними авторизації у разі втрати пристрою.
В Системі чітко дотримується вимога щодо конфіденційності оцінок. Ваші навчальні досягнення доступні лише для Вас та Ваших батьків. Батьки та учні не можуть бачити оцінки інших учнів класу. Учитель виставляє оцінки в Електронний журнал, який відповідно до нормативних документів МОН можуть переглядати класний керівник та директор школи чи його заступник.
Дані, що вносяться в електронні журнали, можуть бути виправлені/скореговані вчителями, які мають такі права при веденні паперових версій та наділені такими правами в Системі. Система надає вчителю можливість фіксувати причину зміни оцінки.
Оцінка за певний тип завдання (у т.ч. за письмові роботи) може виставлятися протягом строку, передбаченого нормами перевірки таких завдань (у т.ч. якщо перевірка займає час на кількох уроках, чи протягом певного періоду).
Так, вчитель може писати під час уроку окремі коментарі для учнів, окремі коментарі для батьків, а також робити примітки для себе під час оцінювання результатів вашої навчальної діяльності.
Наразі доступ до онлайн-уроків можливий лише через веб-версію модуля «Електронний щоденник». За необхідності учень може відкрити на мобільному телефоні браузерну версію Системи
Оскільки онлайн-уроки проводяться за запланованим розкладом, Ви не можете одночасно перебувати на декількох різних уроках.
В системі «Єдина школа» учень може надавати відповіді на домашні завдання для подальшої перевірки вчителем, у т.ч. додавати до своєї відповіді додаткові файли у будь-якому форматі (якщо їх об’єм не перевищує 100 Мб). Якщо об’єм файла більший за 100 Мб, тоді його можна розмістити на Google Диску й додати у свою відповідь посилання на цей файл. Щоб отримувати, завантажувати на пристрій чи надсилати текстові-, відео-, аудіо- чи фотофайли необхідно надати дозвіл на такі дії в налаштуваннях телефона, або під час запиту смартфона при спробі відкрити файл.
В Системі вчитель може розміщувати посилання на навчальні матеріали відповідно до законодавства про авторське право. Одночасно, на сайті «Єдиної школи» є корисні посилання на бібліотеки, які містять електронні підручники.
Організація роботи в Системі відповідає законодавству про захист персональних даних. У Політиці конфіденційності, викладеній на сайті Системи, визначені умови обробки персональних даних. Заклади освіти мають інформувати педагогів та батьків щодо обробки їх персональних даних та отримувати Згоду на таку обробку в Системі. Обсяг даних обмежено тими, які мають бути обов’язково внесені у шкільні паперові документи згідно затверджених зразків. Визначені дії щодо знеособлення даних, у разі не отримання Згоди.
В Системі розміщені Настанови користувачів для учнів, а також Відео-інструкції. У разі необхідності ми беремо участь у зустрічах з батьками, які організовують школи, та надаємо роз’яснення щодо користування сервісами Системи. На запит закладів освіти може бути проведений окремий вебінар для батьків та учнів.
Під час роботи в Системі забороняється:
передавати стороннім особам свій логін та пароль;
надавати доступ третім особам до персональних даних вчителів, учнів та їх батьків;
використовувати посилання на ресурси, файли, документи, що порушують авторські права третіх осіб або законодавство України;
використовувати права доступу до Системи для втручання в її роботу;
створювати перешкоди в роботі Системи.
В Системі надається цілодобовий доступ користувачам до її сервісів через мережу Інтернет та технічна підтримка - в робочий час за винятком літніх канікул та часу проведення регламентних (технічних та профілактичних) робіт. Ви можете звернутися до нашої служби підтримки шляхом написання повідомлення безпосередньо на сайті «Єдиної школи» https://eschool-ua.com/ (натиснувши кнопку «Написати в службу підтримки»), або написання повідомлення на електронну адресу служби підтримки [email protected], або шляхом написання повідомлення безпосередньо в електронному щоденнику.